Майже у кожній громаді області вже працюють фахівці з супроводу, які допомагають ветеранам і ветеранкам орієнтуватися у програмах підтримки, соціальних послугах, освітніх і медичних можливостях. Сьогодні таких фахівців по всій Україні — майже 2 000. Частина з них — це самі ветерани, ветеранки, члени їхніх родин або родин загиблих Захисників і Захисниць.
Їхнє завдання — бути поруч і допомагати: від розв’язання практичних питань до підтримки на шляху переходу від військової служби до цивільного життя.
Де працюють фахівці із супроводу
▪️ у комунальних установах і закладах громад;
▪️ у комунальних некомерційних підприємствах, підпорядкованих місцевим радам.
Як знайти свого фахівця
Тепер зробити це можна віддалено, незалежно від місця проживання чи перебування — навіть якщо ветеран або ветеранка проходить лікування чи реабілітацію.
Через цифровий простір «Ветеран PRO» у застосунку «Дія»:
Відкрийте «Дію».
Перейдіть у розділ «Сервіси → Ветеран PRO».
Оберіть «Пошук фахівця».
Введіть ПІБ, якщо шукаєте конкретного фахівця або область та громаду, у якій хочете знайти фахівця та скористатися послугами.
Ознайомтесь із контактами доступних фахівців (контактний номер, електронна пошта та установа, де працює фахівець).
Також можна звернутися до структурного підрозділу з питань ветеранської політики у вашому регіоні.
Для чого це потрібно
Фахівці з супроводу — це люди, які допомагають зробити державні сервіси ближчими, а підтримку — відчутною. Вони пояснюють, які є програми, куди звернутися, які документи подати, які пільги передбачає закон, і супроводжують ветерана чи ветеранку на кожному етапі.
За інформацією Міністерства у справах ветеранів України
