Міністерство соціальної політики продовжує опікуватися українцями, які потребують соціального захисту.
Для того, аби громадяни змогли дізнатися усю актуальну інформацію у сфері соціального захисту населення, у міністерстві функціонує 4 “гарячі лінії”, а саме:
“Гаряча лінія” із соціальних питань – 15-39 для консультацій осіб з інвалідністю.
Дзвінки на „гарячу лінію” 1539 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Для громадян з порушенням слуху забезпечена можливість звернутися на „гарячу лінію” з допомогою послуги сурдоперекладача, а також гарантована відповідь на звернення у вигляді відеолиста.
“Гаряча лінія” протидії торгівлі людьми та домашньому насильству – 15-47.
Звернутися на “гарячу лінію” можливо, зателефонувавши зі стаціонарних або мобільних телефонів на короткий номер 15-47, а також є можливість надіслати повідомлення через веб-сайт 15-47.
“Гаряча лінія” приймає звернення від усіх заявників з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей, надається психологічна допомога згідно напряму роботи “гарячої лінії” 15-47. Крім того, надаються роз’яснення, контактна інформація з питань безпеки та оборони, гуманітарної допомоги, соціальної допомоги тощо. Також надається психологічна підтримка заявникам, які телефонують з питань, пов’язаних з воєнними діями.
Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) – (044) 289- 87-89, info@nssu.gov.ua . Тут можна дізнатися інформацію щодо:
реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення, захисту прав дітей;здійснення державного контролю за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки та за дотриманням прав дітей;реалізації державної політики у сфері волонтерської діяльності,реалізації надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”.Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753,
(044) 281-08-70, (044) 281-08-71
консультація громадян з пенсійних питань.Крім офіційного сайту міністерства, функціонує два сайти Фондів:
Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю
(https://www.ispf.gov.ua/pro-fond/regionalni-viddilennya). Тут можна знайти інформацію щодо:
забезпечення технічними засобами реабілітації;реабілітації дітей;взаємодії з громадськими об’єднаннями осіб з інвалідністю в областях.Фонд соціального страхування України
(http://www.fssu.gov.ua/…/main/uk/publish/article/981073). Інформація щодо:
профілактики виробничого травматизму та професійних захворювань;контролю за обґрунтованістю видачі та продовження листків непрацездатності;надання медико-соціальних послуг.
