Уряд ухвалив рішення, яке дозволяє літнім людям і особам з інвалідністю екстрено отримувати життєво необхідні соціальні послуги – зокрема, притулок чи стаціонарний догляд – лише за заявою.
Відповідні рішення уповноважені органи чи надавачі послуг ухвалюватимуть невідкладно впродовж доби. У такий же термін людина може розраховувати і на саму послугу.
Заяву можна подати до уповноваженого органу соцзахисту за місцем звернення, незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування) особи або – безпосередньо до надавача таких послуг. При відсутності необхідних документів для їх отримання достатньо також лише одного документа: заяви від людини чи її законного представника або повідомлення уповноваженої особи органу опіки та піклування (для недієздатних осіб, які не мають законного представника). Детальніше на сайті Міністерства соціальної політики України